4 مورد کلیدی از استراتژیهای توسعه کسبوکار
استراتژیهای توسعه کسبوکار چیست؟
به مجموعه فعالیتهایی که در راستای کشف و ایجادکردن مشتریان جدید، فرصتهای تجاری و رشد سود انجام میشود توسعه کسبوکار میگویند. یه سندی که تمامی این اهداف و راهبرد فعالیتهای توسعه کسبوکار در آن ثبت و تدوین شده، استراتژی توسعه کسبوکار میگویند.
اهمیت استراتژیها
آیا میتوانید تیم فوتبالی را تصور کنید که بدون داشتن برنامه و تاکتیک برای اهداف خود و برندهشدن در مسابقات تلاش میکنند؟ قطعاً خیر. شما بدون داشتن استراتژیهای توسعه کسبوکار نمیتوانید به اهداف توسعه کسبوکار خود یعنی رشد سود و… برسید؛ زیرا نداشتن یک برنامه راهبردی باعث میشود تا شما ندانید که در زمانهای مختلف باید چه کاری را انجام دهید.
پس مهمترین کار قبل از همه چیز در توسعه کسبوکار، تدوین یک سند استراتژی توسعه کسبوکار است.
مراحل تدوین استراتژیها
برای تدوین استراتژیهای توسعه کسبوکار شما نیاز به طیکردن چهار مرحله دارید که در ادامه به طور مفصل برای شما تشریح کردهایم.
شناسایی مخاطبان
اولین کاری شما برای تدوین استراتژی توسعه کسبوکار خود باید انجام دهید، شناسایی مخاطبان خود است. در واقع میتوان گفت که توسعه کسبوکار بدون شناخت مخاطبان تقریباً غیرممکن است. شما اگر با مخاطبان خود آشنا باشید میتوانید به بهترین نحو اقدام به توسعه کسبوکار کنید.
انجام تحقیقات بازار
پس از شناسایی مخاطبان زمان آن رسیده که شروع به کسب اطلاعات درباره آنها بکنید. برای این کار باید اقدام به انجام تحقیقات بازار بکنید. در تحقیقات بازار باید به سؤالاتی پاسخ بدهید. نمونهای از این سؤالات را در ادامه برایتان نوشتهایم.
- مسائل مخاطبان چیست؟ چه نیازهایی دارند؟
- به چه خدماتی نیاز دارند؟
- آنها چگونه مسائل خود را حل میکنند؟
- محصول شما، چگونه مسائل آنها را حل میکند؟
بعدازاین که به این سؤالات پاسخ دادید، نوبت به بررسی و تجزیه و تحلیل رقبا میرسد.
راههای دستیابی به اهداف خود را مشخص کنید
خب حالا نوبت به آن رسیده که کانالهای مناسب یا راههای دستیابی به اهداف خود را مشخص کنید. در واقع شما همهٔ روشهای درآمدی یک سال و میزان درآمد را مشخص میکنید.
اهداف SMART تعیین کنید
خب اگر مقالات ما را دنبال کرده باشید احتمالاً با هدفگذاری هوشمند آشنا هستید. اما بههرحال یک توضیحی درباره آن به شما ارائه میدهم. خب اهداف SMART از پنج بخش تشکیل شده است. به طور خلاصه یک هدف SMART دارای ویژگیهای زیر است.
- شفاف و مشخص باشد.
- قابلاندازهگیری باشد.
- قابل دستیابی باشد.
- واقعبینانه و مرتبط باشد.
- دارای زمان مشخصی باشد.
برای مثال: ما قصد داریم درآمد بخش X را تا 6 ماه آینده 10 درصد افزایش بدهیم.
در آخرین مرحله شما باید برای استراتژیهای توسعه کسبوکار خود اهداف هوشمند تعریف کنید.
نمونه استراتژیهای توسعه کسبوکار که امروزه باید از آن استفاده کنید
بعد از اینهمه صحبت درباره استراتژیهای توسعه کسبوکار نوبت به بررسی 4 نمونه استراتژیهای کسبوکار رسیده است. رایجترین استراتژیهای کسبوکار استفاده ترکیبی از این چهار مورد است که شما را به اهداف تجاریتان نزدیک میکند.
شبکهسازی
اعتماد مهمترین رکن خرید یک مشتری است. در صورتی مشتری به شما یا کسبوکارتان اعتماد داشته باشد از شما خرید میکند. ایجاد یک شبکهای از افراد که به شما اعتماد دارند میتواند در فروش و سود کسبوکار شما کمک شایانی کند. البته مزیت دیگری که شبکهسازی به شما میدهد، ارتباطاتی است که باعث میشوند شما به مشتریان بالقوه دسترسی داشته باشید.
ارجاعات
این مورد ارتباط نزدیکی با شبکهسازی دارد. در واقع درصورتیکه شبکه شما از خدماتتان راضی باشند مشتریان بالقوه را به سمت شما ارجاع میدهند. اینکه شما بتوانید بهدرستی اعتماد شبکه و مشتریان خود را حفظ کنید تأثیر زیادی بر روی ارجاعات آنها به سمت کسبوکار شما میگذارد.
حمایت مالی و تبلیغات
حمایتهای مالی و اسپانسرشیپ یکی از قویترین استراتژیهای توسعه کسبوکار است. البته در دنیایی که تبلیغات سنتی رو به افول هستند تمرکز بر تبلیغات دیجیتال گزینه بهتری است. با این بهتر است که برای توسعه کسبوکار خود بر روی تبلیغات سرمایهگذاری کنید.
رهبری فکری و بازاریابی محتوا
بازاریابی محتوایی بر روی مشخصکردن خدمات و ارزشهای پیشنهادی شما برای مشتریان بالقوه تمرکز دارد. در واقع شما با تولید محتوا میتوانید موقعیت تبدیل مشتریان بالقوه به بالفعل را ایجاد کنید. مشتریان وقتی به صفحات دیجیتال شما مراجعه میکنند ترغیب میشوند تا از شما خرید کنند.
البته همچنان این موضوع مهم است که برای این کار بروی فناوریهای جدید و پلتفرمهای اختصاصی تمرکز کنید.
